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コールセンター

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コールセンター(お客様窓口)の受託及び運営

クライアント様からのご要望により1席からコールセンターの受託及び運営をさせて頂いております。
当社はメーカー様の修理部門のアウトソーシングを行っております。当社の運送業務と連動することで、修理の依頼の電話から修理品の回収・修理・お届けまでを全国規模のワンストップサービスとして提供することが可能です。
弊社全国ネットを利用したワンストップサービスを展開しております。

導入機器

PBX/ACD/CMS/IVR機能システム

受託実績

・家電メーカー様修理受付窓口(修理部材発送から訪問修理までワンストップサービス)
・電機メーカー様技術相談窓口(出張手配から出張訪問までワンストップサービス)
・酒販会社様受注窓口
・各種アウトバウンド業務

スカイパーフェクTV! 代理店・カスタマー業務

当社は「スカイパーフェクTV!」受信機の全国の設置業務を行っております。スカイパーフェクTV!受信機の受注・販売・加入手続きまでのコールセンターを設置しております。
また、運送・工事部門と連動して、アンテナ取り付け工事も同時に承っており、お客様に安心してお申込みいただいております。お客様への納品・設置手続きを一括して受託します。

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